Meu INSS: como consultar benefícios, extrato e pedidos (guia completo)

O Meu INSS é o portal e aplicativo oficial do INSS — e resolve, sem fila e sem sair de casa, quase tudo o que antes exigia agência: consultar benefícios, ver o extrato de contribuições, pedir aposentadoria e acompanhar pedidos. Veja como usar, passo a passo.

O que é o Meu INSS

É o canal digital gratuito do INSS, disponível em meu.inss.gov.br e nos aplicativos para Android e iPhone. O login é feito com a sua conta gov.br — a mesma usada em outros serviços do governo.

Como entrar (ou criar a conta gov.br)

  1. Baixe o app Meu INSS ou acesse o site oficial.
  2. Toque em “Entrar com gov.br” e informe seu CPF.
  3. Se ainda não tem conta, o sistema orienta a criação — dá para validar seus dados pelo app do seu banco ou por reconhecimento facial.
  4. Crie uma senha forte e guarde-a. Pronto: você já tem acesso.

Dica: contas com selo prata ou ouro (validação bancária ou biometria) liberam mais serviços — vale o minuto extra para subir de nível.

O que dá para fazer no Meu INSS

  • Consultar o extrato de contribuições (CNIS): todo o seu histórico de vínculos e recolhimentos.
  • Simular a aposentadoria: o sistema calcula quanto falta pelas regras atuais.
  • Pedir benefícios: aposentadoria, salário-maternidade, auxílio por incapacidade, pensão e outros.
  • Acompanhar pedidos: status de cada requerimento em tempo real.
  • Extrato de pagamento: quem já recebe consulta valores e datas de depósito.

Como consultar seu extrato (CNIS)

No app, busque por “Extrato de Contribuição (CNIS)”. Confira se todos os empregos e recolhimentos aparecem — vínculo faltando é a causa nº 1 de aposentadoria menor do que deveria. Achou erro? Guarde os documentos (carteira de trabalho, guias) e solicite a correção pelo próprio Meu INSS.

Como acompanhar um pedido

Em “Consultar Pedidos” você vê cada requerimento e a fase em que está (em análise, exigência, concluído). Se aparecer “cumprir exigência”, atenção: o INSS está pedindo um documento e há prazo para responder — quem perde o prazo tem o pedido arquivado.

Prefere telefone? Ligue 135

A central 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, e faz agendamentos e consultas para quem não usa o app. A ligação é gratuita de fixo e celular.

Perguntas frequentes

O Meu INSS é pago?
Não. Todos os serviços são gratuitos — desconfie de sites e “despachantes” que cobram por algo que o app faz de graça.

Esqueci a senha do gov.br. E agora?
Use a opção “Esqueci minha senha” na tela de login; a recuperação é feita por e-mail, SMS ou reconhecimento facial.

Dá para pedir aposentadoria 100% pelo app?
Sim. O pedido, o envio de documentos e o acompanhamento são todos digitais na maioria dos casos.


Conteúdo informativo, não substitui a orientação de um advogado previdenciário. Informações oficiais: meu.inss.gov.br e central 135.